Aperçu
Le module de chat d’Edworking est le centre de communication de toute l’équipe. Tout se passe dans un seul espace de travail : messages privés, discussions de groupe, chats liés aux tâches et conversations au niveau des espaces. Plus besoin de passer d’une application à l’autre. Ce guide présente les dernières améliorations de l’expérience de chat Edworking, notamment les outils d’IA intégrés et les puissantes intégrations avec les tâches et les réunions vidéo.
Navigation dans le Chat
En cliquant sur l’icône Chat dans la barre latérale gauche, vous verrez la liste de vos conversations récentes. En sélectionnant une conversation, une fenêtre compacte s’ouvre dans le coin inférieur droit de l’espace de travail ; cette vue légère vous permet de lire et d’envoyer des messages sans quitter la page actuelle.
Pour agrandir une conversation en plein écran, cliquez sur l’icône Chat ou sur le bouton d’agrandissement (souvent un carré avec des flèches) dans l’en-tête du chat compact. Vous pouvez également fermer ou supprimer une conversation du mode compact à tout moment.
Les deux images ci-dessous illustrent la différence entre la vue compacte et la vue complète. La première montre une conversation privée avec David Cagigas dans une petite fenêtre contextuelle, et la seconde affiche la même conversation en plein écran, avec les catégories de chat à gauche et la discussion à droite :
Les chats sont organisés en onglets :
Récents – vue combinée de vos derniers chats privés, de tâches et d’espaces.
Privés – messages directs entre vous et d’autres membres de l’équipe. Vous pouvez également créer des discussions de groupe ici.
Tâches – chaque carte de tâche sur votre tableau possède son propre fil de discussion. Depuis le chat d’une tâche, vous pouvez poser des questions, partager des fichiers, suivre la progression et même modifier l’état de la tâche sans quitter la conversation.
Espaces – chaque espace dispose d’un canal dédié où tous les membres peuvent échanger et publier des annonces.
Utilisez le champ de recherche en haut du panneau de chat pour retrouver rapidement une conversation ou un participant. Vous pouvez filtrer par nom ou mot-clé ; les résultats s’affichent instantanément pendant la saisie.
Démarrer une Conversation
Chat privé – cliquez sur le bouton Nouveau chat (souvent une icône de message), saisissez un ou plusieurs destinataires, puis appuyez sur Démarrer. Donnez un nom au chat pour distinguer les discussions de groupe.
Chat de tâche – ouvrez une carte de tâche depuis votre tableau et sélectionnez l’onglet Chat à droite. La conversation sera ainsi liée à la tâche, permettant à chacun de suivre l’échange.
Chat d’espace – sélectionnez un espace dans la barre latérale et accédez à son onglet Chat. Tous les membres de l’espace peuvent y participer.
Envoyer des Messages, Fichiers et Médias
Le chat Edworking prend en charge le texte enrichi, les emojis et les pièces jointes :
Texte et mise en forme – saisissez votre message, puis sélectionnez le texte pour accéder aux options de formatage (titres, listes, blocs de code). Utilisez la commande / pour insérer rapidement des éléments tels que des listes de tâches ou des extraits de code.
Emojis et réactions – cliquez sur l’icône de smiley pour ajouter un emoji ou réagir à un message. Les réactions permettent de répondre sans encombrer la discussion.
Partage de fichiers – glissez-déposez des fichiers directement dans le chat ou utilisez l’icône de trombone pour ajouter des documents, images ou vidéos depuis votre ordinateur. Les fichiers sont stockés dans la conversation et peuvent être prévisualisés ou téléchargés par les participants.
Vous pouvez également mentionner des collègues avec @nomutilisateur pour les notifier directement, ou faire référence à des tâches avec #nom-detâche. Lorsqu’une tâche est mentionnée, un aperçu de sa progression et de sa date d’échéance s’affiche automatiquement.
Utiliser l’Assistant IA dans le Chat
En plus des conversations humaines, Edworking inclut un assistant IA formé sur les données de votre espace de travail. Le bot dispose de son propre onglet dans la liste des chats et peut répondre à vos questions sur les projets, les tâches et l’activité de l’équipe. Plutôt que de chercher manuellement dans les tableaux ou les rapports, il suffit de lui demander, par exemple :
“Quel est l’état actuel du projet X ?” – l’IA résume les progrès récents et les tâches restantes.
“Combien de tâches ont été terminées la semaine dernière ?” – elle fournit des statistiques rapides par équipe ou espace.
“Montre-moi les échéances d’aujourd’hui.” – l’assistant identifie les tâches à venir et leurs responsables.
L’IA combine les données de vos tâches, documents et calendrier pour fournir des réponses précises. Elle peut également générer des ordres du jour de réunion ou résumer de longues discussions. Grâce à sa compréhension du contexte, elle est idéale pour rattraper le fil après une absence ou prendre des décisions rapidement sans quitter le chat.
Appels Vidéo : Intégrés Partout
Edworking considère les appels vidéo comme une extension naturelle des conversations. Inutile de passer par un outil externe : les appels sont intégrés dans chaque chat.
Que vous échangiez avec une personne, collaboriez sur une tâche ou discutiez d’un projet d’espace, vous pouvez lancer un appel directement depuis le fil de discussion.
Pour les sessions plus formelles ou planifiées, Edworking propose des Salles de réunion, conçues pour les visioconférences de groupe plus longues. Dans tous les cas, l’expérience est uniforme : les participants peuvent activer/désactiver leur caméra ou micro, partager leur écran, changer de périphérique et ajuster les paramètres sans quitter la conversation.
Appels Privés, de Tâche et d’Espace
Chats privés – cliquez sur l’icône de caméra en haut d’un chat individuel pour démarrer un appel. Le destinataire recevra une notification pour se joindre. Pendant l’appel, vous pouvez couper le micro, désactiver la caméra ou partager votre écran sans quitter la discussion.
Chats de tâche et d’espace – les appels de groupe fonctionnent de la même façon. Depuis n’importe quel canal de tâche ou d’espace, cliquez sur Démarrer un appel vidéo pour ouvrir une session à laquelle tout le monde peut participer. Vous pouvez continuer à écrire pendant l’appel ; le chat reste visible dans une barre latérale à côté des vidéos.
Salles de réunion – pour les réunions récurrentes ou de grande taille, ouvrez la section Salles de réunion dans la barre latérale et créez une salle. Les participants rejoignent via un lien simple et peuvent y rester aussi longtemps que nécessaire. Ces salles conviennent parfaitement aux présentations ou ateliers et partagent la même interface que les appels intégrés.
Commandes d’Appel et Réglages des Périphériques
Pendant un appel, une barre d’outils en bas de l’écran offre des contrôles intuitifs :
Micro et caméra – cliquez sur les icônes correspondantes pour couper le son ou désactiver la vidéo. Une petite flèche à côté de chaque icône permet de sélectionner un autre micro ou une autre caméra si plusieurs sont disponibles.
Paramètres – cliquez sur l’icône d’engrenage pour accéder aux réglages de l’appel : volume audio, suppression du bruit, flou d’arrière-plan, ajustement automatique de la lumière, etc.
Partage d’écran – partagez l’ensemble de votre écran ou une fenêtre spécifique pour présenter du contenu. Vous pouvez arrêter le partage à tout moment.
Inviter des participants – copiez le lien de l’appel ou faites glisser d’autres personnes depuis la liste des chats. Même pendant l’appel, vous pouvez ajouter de nouveaux participants sans interruption.
Si votre organisation utilise la fonction marque blanche d’Edworking, le logo personnalisé de votre équipe apparaît au-dessus de la vidéo, donnant à vos appels un aspect professionnel et cohérent.
Intégration avec les Tâches
Les fils de chat sont étroitement liés aux tâches afin de garder les discussions pertinentes et exploitables :
Chaque carte de tâche dispose de son propre chat. Vous pouvez l’ouvrir depuis le tableau et accéder à l’onglet Chat pour poser des questions, partager des fichiers ou publier des mises à jour.
Mentionnez une tâche dans un autre chat (#nom-detâche) pour afficher une carte d’aperçu indiquant son état, son responsable et sa date d’échéance. N’importe quel membre peut cliquer sur l’aperçu pour ouvrir ou modifier la tâche.
Créez de nouvelles tâches directement depuis le chat lorsqu’une action est identifiée. Saisissez les détails et utilisez le bouton d’ajout rapide pour transformer le message en tâche, liant ainsi la discussion au travail correspondant.
Bonnes Pratiques
Gardez les conversations ciblées – utilisez les chats de tâches pour les discussions de projet et les chats privés pour les échanges personnels. Les fenêtres compactes conviennent aux messages rapides ; la vue plein écran, aux échanges approfondis.
Exploitez l’assistant IA – demandez-lui les mises à jour de projets, les comptes de tâches ou les échéances au lieu de chercher manuellement. Laissez-le résumer les conversations pour vous remettre à jour.
Capturez immédiatement les actions – transformez les messages en tâches pour ne rien oublier. Chaque tâche conserve son historique de chat.
Profitez des appels intégrés – démarrez des appels vidéo depuis n’importe quel chat quand le texte ne suffit pas, et ajustez vos périphériques ou la qualité depuis le menu des paramètres.
Conclusion
Le chat Edworking réunit messagerie, collaboration sur les tâches, intelligence artificielle et appels vidéo dans un seul espace unifié. Que vous coordonniez un projet, partagiez des fichiers ou posiez des questions rapides, tout se déroule dans le bon contexte. Grâce à l’assistant IA, vous pouvez consulter à tout moment l’état des projets ou les statistiques de tâches, et avec les appels intégrés, passer du texte à la vidéo sans quitter l’application.
En suivant ces bonnes pratiques, votre équipe restera alignée et travaillera plus efficacement.